Transport

Tarne

X-Sporti e-poest tellitud kaupu tarnime järgmistesse riikidesse:

  • Eesti
  • Läti
  • Leedu
  • Soome

Kauba kohaletoimetamiseks kasutame järgmisi tarnepartnereid:

  • DPD
  • Omniva
  • Smartpost

Tarneaeg

Tellimuse eeldatav tarneaeg on üldjuhul 2–7 päeva. Tarneaeg võib sõltuda kauba saadavusest, tarnepartnerist ja sihtriigist.

Tarneviis ja maksumus

Tellimuse vormistamisel saad valida sobiva tarneviisi nende võimaluste hulgast, mida e-pood sinu tarneaadressile pakub. Tarnekulu kuvatakse tellimuse vormistamisel enne makse sooritamist.

Kui tellimuse kohaletoimetamisega tekib probleem või tarne hilineb, palume võtta meiega ühendust e-posti aadressil info@x-sport.ee.

Kauba tagastamine

Soovime, et jääksid oma ostuga rahule. Kui e-poest ostetud toode ei sobi, on sul tarbijana õigus e-poest sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Tagastamine X-Sporti kaupluses

E-poest ostetud kauba saad tasuta tagastada X-Sporti kaupluses:

X-Sport
Turu plats 5/7
Tallinn, 11611

Kauplusesse tagastamisel anna teada, et tegemist on X-Sporti e-poest tehtud ostu tagastusega. Kauplus võtab kauba vastu e-poe müüja Spordibaas OÜ nimel.

Tagastamine posti või kulleriga

Kui soovid kauba tagastada posti või kulleriga, tuleb sul tasuda tagastamisega seotud otsesed kulud.

Tagastamise soovist palume teavitada e-posti aadressil info@x-sport.ee. Lisa kirjale võimalusel tellimuse number ja tagastatava toote nimetus.

Tagastatav kaup palume saata või toimetada müüjale või müüja määratud vastuvõtukohta 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.

Tagastatava kauba seisukord

Sul on õigus tootega tutvuda ja seda käsitseda viisil, mis on vajalik toote olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks, nagu saaksid teha tavapärases kaupluses.

Palume tagastada kaup komplektsena ning võimalusel koos originaalpakendi ja kõigi kaasas olnud osadega. Kui oled toodet kasutanud rohkem, kui on vajalik selle omaduste ja toimimise kontrollimiseks, võib sul tekkida kohustus hüvitada kauba väärtuse vähenemine.

Seaduses sätestatud juhtudel ei kohaldu 14-päevane taganemisõigus teatud kaupadele, näiteks eritellimusel valmistatud toodetele või avatud pakendiga hügieenitoodetele, mille tagastamine ei ole tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel võimalik.

Raha tagastamine

Lepingu tühistamisel tagastab e-poe müüja Spordibaas OÜ sulle tasutud summa, sealhulgas tellimuse tavapärase kohaletoimetamise kulu.

Raha tagastatakse viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse saamisest. Müüjal on õigus tagasimaksega viivitada kuni kauba tagasisaamiseni või kuni oled esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Raha tagastatakse üldjuhul sama makseviisi kaudu, mida kasutasid ostu eest tasumisel, kui sinuga ei ole kokku lepitud teisiti.

Puudusega või vale kaup

Kui oled saanud vale toote või kaubal ilmneb puudus, võta meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@x-sport.ee.

Kirjelda probleemi ning lisa võimalusel tellimuse number ja fotod tootest või puudusest. Leiame olukorrale seadusest tuleneva lahenduse.

Kontakt

E-poe müüja: Spordibaas OÜ
Registrikood: 12633621
Aadress: Turu plats 5/7, Tallinn, 11611
E-post: info@x-sport.ee
Veebileht: www.x-sport.ee

X-Sporti füüsilist kauplust opereerib X-Sport Baltic OÜ. E-poest ostetud kaupade müüja ja tagasimaksete eest vastutaja on Spordibaas OÜ.